Al acceder a tu información personal en línea, especialmente tu cuenta bancaria, puede ser riesgoso. Según un informe^ de Statista, se estima que el costo anual del cibercrimen en EE.UU. en 2024 será de $452.3 mil millones. Por eso, es importante utilizar tantas funciones de seguridad y recursos de prevención de fraude como sea posible.

Aquí tienes seis maneras de proteger tu información personal y tus cuentas en línea.

1. Inscríbete en autenticación adicional.

• ‘Quick Login’: te brinda una forma sencilla y segura de acceder a la Banca en Línea desde tu computadora de escritorio ya que te permite aprobar intentos de inicio de sesión a través de notificaciones en tu dispositivo móvil registrado.
• Autenticación Biométrica: aumenta la seguridad al utilizar reconocimiento facial o de huellas dactilares, eliminando la necesidad de ingresar tu nombre de usuario o contraseña. Si tienes un  inteligente compatible con biometría, es posible que ya estés usando esta función. Por ejemplo, los iPhones utilizan datos biométricos para facilitar la descarga de aplicaciones, reiniciar el dispositivo o actualizar el software de manera más rápida y segura.

Los departamentos de Fraude y de Seguridad de FirstBank vigilan la actividad de las cuentas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asegurarse de que todos los inicios de sesión y transacciones se realicen desde dispositivos registrados, detectando cualquier señal sospechosa para proteger a los clientes de acceso no autorizados y/o actividades fraudulentas.

2. Configura preguntas de seguridad.

Otras medidas de seguridad adicionales, como una lista de preguntas personales, pueden ser útiles para asegurar tus cuentas en línea. Estas preguntas deben ser contestadas de manera única y lo suficientemente compleja como para evitar que usuarios no autorizados accedan a tu perfil de Banca en Línea. Por ejemplo, “¿Cuál es el apodo de tu abuelo?” o “¿En qué calle vivía tu mejor amigo de la secundaria?” las cuales tienen respuestas únicas para cada persona, lo que hace más difícil que los estafadores adivinen correctamente.

3. Actualiza tu contraseña con frecuencia.

Aunque es importante adoptar diversas medidas de seguridad, algunas personas prefieren la simplicidad de usar una sola contraseña para acceder a todas sus cuentas. Si eres de este grupo, ten en cuenta lo siguiente:

• Usa contraseñas únicas que combinen palabras, números, símbolos y letras mayúsculas y minúsculas.
• Evita utilizar la misma contraseña en diferentes sitios para prevenir el acceso general si un sitio se ve comprometido.
• No escribas tu contraseña junto con ningún detalle identificativo. Considera usar software de administración de contraseñas como Keeper Security^ o NordPass^, el cual te ayuda a guardar, generar y actualizar tus contraseñas.
• Recuerda, tu banco nunca te pedirá tu contraseña de la Banca en Línea. Si accidentalmente la compartes, cambia tu contraseña de inmediato y contacta a tu banco.

4. Realiza actualizaciones de software.

Mantener tus dispositivos y aplicaciones actualizados te ayudará a cubrir posibles brechas de seguridad. En la mayoría de los dispositivos, puedes inscribirte para recibir actualizaciones de forma automática, lo que te da una función de seguridad de la cual no necesitas preocuparte.

5. Inscríbete pare recibir alertas de seguridad en tu cuenta.

Las alertas de seguridad en tu cuenta pueden ayudar a mantenerte al tanto de tus finanzas y monitorear quién tiene acceso a tu cuenta. Esta variedad de alertas te informan cuando tu saldo está bajo, cuando hay un retiro o depósito y cuando se realizan cambios sospechosos o no autorizados en tu cuenta. Las alertas de seguridad se activan cuando hay cambios en los siguientes:

• Dirección física o de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de usuario o contraseña de la Banca en Línea
• Preguntas de seguridad
• Configuración del modo de envío de alertas

6. Cierra la sesión de tu cuenta.

Siempre debes cerrar sesión en tus cuentas en línea, especialmente si las usas en dispositivos públicos o compartidos. Si solo sales o cierras el navegador sin cerrar sesión de manera adecuada dejas tu cuenta vulnerable a los ciberdelincuentes.

Si crees que tu cuenta de la Banca en Línea ha sido expuesta, contacta de inmediato a FirstBank al 866-239-6000.

Obtén más información visitando nuestra página de blogs en español en efirstbankblog.com/category/espanol/.

^Página en inglés

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