Sometimes we come across some truly amazing customers, who despite hard times or personal tragedies, try to positively impact those around them. We call these our “Good Customers,” and we’re setting out to make their day. Meet Delores: Delores, a 75-year-old widow and FirstBank customer, who manages to be a ray of sunshine even on… Read More


Al comenzar el Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad, es importante que conozca las estafas más comunes que se aprovechan de los consumidores inocentes a diario. De hecho, la Comisión Federal de Comercio registró alrededor de 2,8 millones de informes de fraude al consumidor sólo el año pasado. A continuación, le presentamos 10 fraudes… Read More


Capture the Cube: Basalt Recap Over the summer, Capture the Cube took over the Basalt community. Each week, one FirstBank cube (4”x4”) was dropped around some of Basalt’s favorite locations. For every cube found, winners were able to redeem the cube at the new FirstBank Basalt branch (498 Market St.) for a unique prize valued… Read More


FirstBank es más que un lugar de trabajo; es donde usted puede empoderarse para mejorar el mundo y tener un impacto positivo; es donde puede colaborar, innovar y aprender nuevas habilidades. Y es donde puede hacer amistades para toda la vida y desarrollar una carrera profesional satisfactoria. FirstBank no es solo una empresa o una… Read More


La estafa La pandemia ha hecho que las solicitudes de beneficios por desempleo alcancen niveles récord, lo que también ha generado un aumento del fraude de seguro por desempleo. Los estafadores se hacen pasar por sus víctimas y utilizan identidades robadas para presentar reclamos fraudulentos de seguro por desempleo en línea. Según el FBI (página… Read More


The Scam The pandemic has caused unemployment claims to sustain record levels, which has also led to an increase in unemployment insurance fraud. Scammers are posing as their victims and using stolen identities to submit fraudulent unemployment insurance claims online. According to the FBI, fraudsters are obtaining personal information from phishing schemes, cold calling victims,… Read More


The Scam Over the years, there have been a growing number of “spoofing” attempts being made in the financial industry, including on FirstBank customers. Fraudsters are using falsified caller ID numbers — or what appears to be legitimate text messages — to trick FirstBank customers into providing sensitive information. These scammers are either acting as… Read More